Terugbetalingsbeleid
Letzte Aktualisierung: 27. Juli 2026
Rückgaben
Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
Die Artikel müssen:
- Unbenutzt sein
- Sich im Originalzustand befinden
- In der Originalverpackung zurückgesendet werden
- Einen Kaufnachweis enthalten
Nicht rückgabefähige Artikel
- Personalisierte Produkte
- Geschenkgutscheine
- Schlussverkaufsartikel
- Durch unsachgemäße Nutzung beschädigte Produkte
Rückerstattungen
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde, außer bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten.
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden